プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

「株式会社MOGU」(以下、「MOGUストア」とする)は、以下の内容を宣言いたします。
「MOGUストア」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供いただいております。
「MOGUストア」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「MOGUストア」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

  • ■弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、「MOGUストア」において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
  • ■このプライバシーポリシーの適用範囲は、「MOGUストア」で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定)
  • ■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用はいたしません。(目的は下記、第2項に規定)
  • ■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示はいたしません。(管理は下記、第2項に規定)
  • ■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
  • ■「MOGUストア」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。「MOGUストア」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知いたします。
1.「MOGUストア」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
  • ■「MOGUストア」のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が「MOGUストア」のサービスを利用される場合に適用されます。
  • ■会員が「MOGUストア」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、「MOGUストア」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
  • ■「MOGUストア」の個人情報保護考え方は、「MOGUストア」が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
  • ■「MOGUストア」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
  • ■弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「MOGUストア」は一切の責任を負いません。
2.「MOGUストア」の個人情報の収集と利用

「MOGUストア」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。

  • ■ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願いいたします。
    • -パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧めいたします。
    • -また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないでください。
    • -お問い合わせのメールや弊社のホームページ上のQ&Aにはパスワードを書き込まないようお願いいたします。
  • ■収集された個人情報は「MOGUストア」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。
  • ■会員の同意がある場合
    • -会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
    • -あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)等に必要な限度において開示する場合
    • -会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合
    • -「MOGUストア」における会員の行為が、「MOGUストア」方針・告知、「MOGUストア」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
    • -裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三 者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合
  • ■会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。
  • ■また、「MOGUストア」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。
    • -会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供いたしません。
    • -統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供いたします。
3.お問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。

個人情報管理担当:privacy@mogus.co.jp

(最終更新日:2023年1月12日)

個人情報の取得及び利用に関する通知事項

株式会社MOGU(以下、「MOGUストア」とする)は、個人情報保護方針で定めた内容に従い、お客様の個人情報を取得及び利用するにあたり、下記の通り必要事項を通知し、公表いたします。

(1)会社の名称または氏名

株式会社MOGU

(2)個人情報管理責任者の氏名または職名、所属および連絡先

製造部部長
TEL:06-7504-0094 FAX:06-7504-0095
電子メール:privacy@mogus.co.jp

(3)利用目的
  • ●「MOGUストア」会員情報の登録・管理のため
  • ●「MOGUストア」にてご注文いただいた商品の発送のため
  • ●「MOGUストア」ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のインセンティブプログラム等の会員サービスを提供するため
  • ●「MOGUストア」にてご注文いただいた商品のお支払いについて、クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、後払い債権譲渡に関する情報その他の決済に関する情報を利用するため
  • ●弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付するため
  • ●「MOGUストア」へのお問い合わせへの対応のため
(4)個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項

お客様が後払いにてご注文頂いた場合、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡し、決済に必要な個人情報を提供いたします。
ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。

  • ①法令の定めに基づく場合
  • ②人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • ③国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • ④利用目的の達成に必要な範囲で、当社が業務等を委託する第三者に対し、個人情報を提供する場合
(5)個人情報の取扱いの委託を行うことが予定される場合

その旨「MOGUストア」にてご注文いただいた商品の発送のため、配送会社に一部業務を委託します。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結する等、必要な安全管理措置を講じます。

(6)個人情報の開示等の求めに応じる旨および問合せ窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情相談、個人情報の開示等につきましては、下記窓口までご連絡ください。

【株式会社MOGU 個人情報取扱い窓口】
〒673-1122兵庫県三木市吉川町西奥1173
TEL:0794-73-2110 FAX:0794-73-2117
電子メール:privacy@mogus.co.jp

(7)本人が個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果

取得させていただく個人情報を提供いただくかは、ご本人様の任意となります。
ただし、会員登録に必須な項目について、個人情報の提供を拒否された場合は、会員登録が完了せず「MOGUストア」の利用ができないなどの不利益が生じる恐れがあります

(8)本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合

その旨クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

(最終更新日:2023年7月19日)