利用案内

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会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。
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各商品ページにて十分ご確認下さい。

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店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。


15:00までのご注文で翌営業日出荷になり、15:00以降のご注文と 
土日祝のご注文は翌々営業日出荷になります。（土日祝は定休日） 
配達希望日がある場合は希望日に合わせて出荷いたします。


当ストアではラッピング対応は承っておりません。


日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。
We are not able to ship abroad.

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<会員特典について＞
MOGUストア会員になられますと下記特典が得られます

●商品お買上げ金額から５％ポイント付与（商品発送後のポイント付与となります）
・１ポイント＝１円で本ストアでのみご使用いただけます
・ポイントの有効期限は最後にMOGUストア利用されてから１年となります。

●オトクなセール情報や新商品情報をメールにて、いち早く入手出来ることが可能になります

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<支払方法＞　※ご注文完了後の決済方法の変更は承っておりません。ご了承下さい。

●代金引換
　商品をお受け取りになる時に、代金をお支払いいただく方法です。
　商品配達時にドライバーに代金をお支払ください。
　お支払は現金のみとなります。


●クレジットカード決済
　各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金自動引落させていただきます。
　カードの名義人・カード会社・カード番号・カード有効期限をご入力ください。
　決済は一括払いのみとなっております。
　※ご利用可能なクレジットカードJCB・VISA・マスター・アメリカン・エキスプレス
　　ダイナースクラブ


●楽天ペイ
　いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
　楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。


●Amazonペイ
　Amazon Payをご利用いただくことで、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用して
　スピーディーにお買い物ができます。Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と
　配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。 
　Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。


●後払い（コンビニ・郵便局・銀行）をご利用いただけます。


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：209円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

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<配送料について＞
*1回のご注文毎に送料が発生します。

●送料（地域別料金設定）
全国（北海道・沖縄・離島を除く）･･･880円（税込）
北海道･･･1,650円（税込）
沖縄本島･･･2,750円（税込）
離島･･･3,850円（税込）

☆1回のご注文で商品代金 3,980円（税込）以上は無料☆
※沖縄、離島を除く

●商品代引き手数料 330円（税込）･･･商品代金 3,980円（税込）以上は無料


●ご注文確認後またはご入金確認後４〜７日程度でお届け。
但し、在庫等の理由により遅れる場合はメールでお届け日変更の確認をした上でお届けいたします。なお、土日祝日は休業日となっております。


●配送会社
ヤマト運輸
佐川急便

配送地域・配送物量によってこちらで運送会社を変更させていただくことがあります。予めご了承ください。

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<返品について＞
初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後10日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合


【返品にかかる送料負担の有無】
・不良品・注文した商品と異なる品が届いた場合
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

※お客様都合の返品につきましては、対応しておりません。
ご理解頂きますようお願い申し上げます。


▼返品先
住所：〒673-1122　兵庫県三木市吉川町西奥1173
会社名：株式会社MOGU　TEL：0794-73-2110

【返金手続きについて】
商品返品後14日前後となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込、または現金書留での郵送となりますので、
手数料については、当社負担となります。